前高管称微软AI布局失利，Copilot付费使用率不足3%

微软前Windows AI创新合作总监马特·韦洛索公开批评微软在AI浪潮中再次错失机遇，指出Copilot付费用户实际使用率不足3%，尽管装机覆盖面极广。他列举了多项原因，包括必应AI转型未获市场份额、人才任用失误、硬件合作缺乏应用场景等。微软企业沟通负责人弗兰克·肖回应称应肯定团队努力，但韦洛索以谷歌股价涨幅230%对比微软股价近乎零来佐证观点。微软CEO纳德拉透露Copilot企业客户超2000万，但独立调研显示付费率仅3.3%。投资者担忧微软AI投入过大，2026年计划投入最高1460亿美元，而OpenAI等初创公司正研发可能取代微软365的智能体产品。