ElevenLabs 推出 Campaigns：电话与 WhatsApp 营销活动现已上线

ElevenLabs 发布 Campaigns 功能，用于批量执行外呼与消息类营销活动，目前支持电话通话和 WhatsApp 两种渠道，电子邮件和短信渠道标注为即将推出。该功能在 ElevenLabs 官方博客中以 Elevenage 名称介绍。 从产品形态看，Campaigns 把语音生成能力包装成可批量触达用户的活动型工具：企业可以配置一次活动，由系统通过电话或 WhatsApp 向目标用户批量发送语音或消息，而不是逐条人工拨打或发送。这延续了 ElevenLabs 从语音合成模型向对话式 AI 应用层扩展的路线。 对做用户触达的电商、客服和营销团队来说，这意味着可以在同一个供应商里完成语音合成、通话执行和 WhatsApp 分发，减少拼接多家工具的成本。与 Twilio、Retell AI 等外呼方案相比，ElevenLabs 的差异点在于自有的语音模型底座。