Scale AI 前创始人 Alexandr Wang 宣布 Muse 支持代打电话，向美国付费用户开放

Alexandr Wang 在 X 上宣布其产品 Muse 新增代打电话功能，由 AI 代替用户拨打各类日常电话，覆盖保险咨询、有线电视、DMV 办理、餐厅订位等场景。该功能目前已面向美国市场的付费订阅用户开放。 功能逻辑是用户把不想打的电话交给 Muse，由它完成拨号和沟通，用户不再需要亲自处理这些琐事。这条推文本身信息较短，未透露拨打电话背后的模型架构、通话时长限制或支持的具体语言。 代打电话是 AI 语音智能体的一个新应用方向，此前 Google 的 Duplex、OpenAI 的 ChatGPT 语音模式都做过类似探索，但多数集中在餐厅订位等单一场景。Muse 把保险、政务、运营商客服等多个高频麻烦场景打包进一个功能，并直接绑定付费订阅作为商业化路径，是语音智能体面向消费者收费的一次落地尝试。