Amazon 拟构建商品数据图谱强化 AI 购物工具

Amazon 正在筹备一个商品数据图谱（product data graph），用于支撑其 AI 购物工具的推荐与问答能力。2025 年 5 月，Amazon 已将其 AI 购物助手 Rufus 更名为 Alexa for Shopping，整合进 Alexa 体系。 商品数据图谱的核心思路是把商品属性、价格、库存、用户评价等信息结构化地连接起来，让购物助手在回答用户提问时能引用更准确的商品事实，而不是仅靠通用语言模型的生成结果。这与 Rufus 上线以来积累的商品问答和推荐场景直接相关。 Amazon 在电商 AI 领域面临 Google（Gemini 购物功能）和 OpenAI（ChatGPT 内的购物推荐）的竞争，自建数据图谱可以把私有商品数据转化为护城河。对中国出海卖家和依赖 Amazon 平台流量结构的商家来说，购物助手的检索逻辑变化会影响商品曝光方式。