#商业趋势

共 1 条 · 7 天 0 条 · 30 天 0 条

信息流里打上「商业趋势」标签的资讯、产品与论文，按刊登时间排，新的在上。

6月11日

Bret Taylor：3-4年内无AI客服的商家将被消费者抛弃

Bret Taylor的预测点明了AI客服从加分项变成生存项的转折点，做客户服务或电商的团队值得思考：你的用户还能忍多久人工等待？

#AI客服 #智能体 #客户体验 #商业趋势

AI Will@FinanceYF5原文