推荐理由：Santiago 的观点直击 AI 时代软件设计的核心转变，做产品、CRM 或客户运营的团队值得一读，看完会重新思考工具的价值。

推荐理由：销售团队和CRM管理者会看到AI如何让数据变得更有价值——AI代理自动填充结构化笔记，让CRM从“记录工具”变成“决策助手”，建议关注这一趋势。