研究揭示企业采用ChatGPT Enterprise的四大事实

一项研究通过链接ChatGPT Enterprise账户记录与员工角色、任务分类及上市公司财务数据，分析了截至2026年3月的企业AI采用情况。样本涵盖6个月采用期内的1500多家组织和超过1700万条消息。研究发现，ChatGPT Enterprise使用量快速增长，既有新企业加入，也有现有用户提高使用强度。美国上市公司的采用集中在规模更大、市值更高、研发和销售管理费用更密集的企业。使用强度在早期职业员工中尤其高，任务覆盖写作、技术工作、沟通和信息综合。