Bland 让企业凭一个网址就能在 iMessage 部署 AI 客服

Bland 推出新的 Agent 创建方式，企业只需提供网站链接，就能生成带有公司名称、Logo 和认证徽章的 AI Agent，运行在客户的 iMessage 对话里。其 SMS Agent Blandie 可以读取客户发来的照片，例如保险卡、文档或房源图片，并从中提取信息继续对话。以牙科诊所为例，客户可以在同一线程里拍保险卡、预约挂号、支付自付额并收到日历邀请。所有经过认证的发送方都要通过 Apple 的 Business Register，Apple 因此继续掌控这条客户最信任的消息渠道。