OpenAI 推出 ChatGPT Businesses 功能，商家可认领自己的业务

OpenAI 上线 beta 版 Businesses in ChatGPT，商家可以认领（claim）自己的业务，管理在 ChatGPT 中的信息展示，并获得用户互动数据洞察。 符合条件的商家还能构建 Business Agent（商业智能体），用于自动回答顾客提问，帮助用户了解商家提供的产品和服务。这意味着 ChatGPT 正从单纯的对话工具向商家服务平台延伸，商家可以主动控制自己的信息呈现方式，而不是被动依赖模型训练数据。 对商家而言，这类似于早期 Google 商家资料（Google Business Profile）的认领机制，只是发生在对话式 AI 入口上。对开发者来说，为商家搭建 Business Agent 可能成为新的服务需求；对本地生活与电商类企业，这是获取 ChatGPT 流量的新渠道。