Anthropic 连发多条故障通报：微软服务中断波及 Claude

微软 Microsoft 365 于 11 月 13 日遭遇近年最严重的故障之一，Exchange Online、Outlook、SharePoint 及部分 Teams 服务中断近一天半，微软高管已公开致歉。Anthropic 通过 Claude Status 页面连发多条通报，指出 Microsoft 365 连接器错误率升高、响应缓慢，邮件、日历和搜索功能的大多数请求无法正常处理，新建连接可能失败，Claude for Outlook 加载项也受波及，部分用户无法执行邮件和日历操作，甚至无法打开加载项。故障被定位为上游 Microsoft 365 服务异常，Anthropic 表示正与服务提供商沟通处理。同一时间段，Anthropic 还确认了另一独立故障：claude.ai、Claude Code 和 platform.claude.com 均出现错误率异常升高，用户无法在这些平台完成身份验证。此次事件显示依赖第三方云与办公套件的 AI 服务，其可用性会随上游基础设施一同受累，对企业用户来说是绕不开的连锁风险。