模型不是企业的护城河，那什么才是？

安克创新通过自研Aria模型和百万级用户行为数据，在智能硬件场景实现个性化推荐，准确率比通用GPT-4高出23%。Shopify利用Claude+自有客服历史数据构建的工具体系，将客户解决率提升至92%，而纯调用GPT-4的对照组仅为78%。文章指出，企业真正的护城河是私有数据、场景适配和工程化能力，而非基础模型本身。