Microsoft 365 全球故障超12小时，Outlook、Teams 和 Copilot 仍受影响

随后微软采取了多项措施：扩充资源以承载更多工作负载、调整多项配置、排查造成影响的流量以进行负载均衡，故障追踪编号为 MO1550821。微软在每次状态更新中均表示，目前未发现来自外部的恶意攻击行为迹象。

这次故障暴露了微软统一故障恢复流程的局限：前端服务器恢复与流量优化仍在进行中，管理员中心的更新渠道本身也可能因同一故障变得不可用。企业用户需要依赖备用状态页面来获取进展信息。

12 ชั่วโมงผ่านไป - Microsoft ระบุ ถึงตอนนี้ยังไม่พบว่า Microsoft 365 ล่ม เกิดจากการโจมตีที่เป็นอันตราย Body ผ่านไปแล้วมากกว่า 12 ชั่วโมง ปัญหาของ Microsoft 365 ที่ ไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ กระทบผู้ใช้งานทั่วโลก ซึ่งรวมทั้ง Outlook, Teams และ Copilot ยังคงไม่กลับมาเป็นปกติ ในช่วงแรกไมโครซอฟท์บอกว่าปัญหาเกิดจากเซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถทำ Automated health check ได้ แต่เมื่อแก้ไขแล้วก็ยังไม่ใช่สาเหตุ ต่อมาไมโครซอฟท์ บอกว่า ได้แก้ปัญหาเพิ่มเติมหลายอย่างทั้ง การขยายทรัพยากรให้รองรับเวิร์กโหลดมากขึ้น, ปรับคอนฟิกหลายอย่าง, ตรวจสอบทราฟิกที่สร้างผลกระทบเพื่อปรับสมดุล ซึ่งตอนนี้ก็ยังไม่ยืนยันว่าจะแก้ปัญหาได้ ทั้งนี้ในทุกการรายงานสถานะของปัญหา ไมโครซอฟท์ได้ระบุว่าในตอนนี้ยังไม่พบพฤติกรรมการถูกโจมตีที่เป็นอันตรายจากภายนอกและสร้างปัญหาให้ระบบ We're continuing to work on recovering our frontend servers while implementing further traffic optimization actions to improve service stability and increase capacity. A more comprehensive update can be found at MO1550821 in the Microsoft 365 admin center, as well as https://t.co/pYdahqxDv3 if the admin center is not available to you. — Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) November 13, 2026 ที่มา: The Register arjin Fri, 13/11/2026 - 14:24

This report is categorized under AITOP's "Industry" desk, focusing on US frontier AI labs and Silicon Valley technology leaders. Within our cross-regional analytical framework, it directly maps to AI developer toolchains, coding agents, and engineering workflows. Key entities and technical topics under continuous tracking include Microsoft 365, Outlook, Teams, Copilot.

Source attribution: curated from Blognone (@arjin).