精选理由
传统航空客服的痛点——等待长、语言障碍——终于有了 AI 解法，做客服系统或航空业数字化的团队值得关注，可以直接参考这个落地案例。
波兰旗舰航空公司 LOT 与 ElevenLabs 达成合作，将 AI 语音代理引入其客户服务流程。该技术旨在提升客服效率，减少用户等待时间，并支持多语言交互。LOT 拥有百年历史，此次合作标志着传统航空业在客户体验上的 AI 转型。ElevenLabs 的语音代理以其自然度和低延迟著称，有望为旅客提供更流畅的咨询与预订服务。
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波兰旗舰航空公司 LOT 与 ElevenLabs 达成合作，将 AI 语音代理引入其客户服务流程。该技术旨在提升客服效率，减少用户等待时间，并支持多语言交互。LOT 拥有百年历史，此次合作标志着传统航空业在客户体验上的 AI 转型。ElevenLabs 的语音代理以其自然度和低延迟著称，有望为旅客提供更流畅的咨询与预订服务。
LOT Polish Airlines - Poland's flag carrier with a century-long legacy - is partnering with ElevenLabs to bring AI-powered voice agents to its customer service operations. Your browser does not support the video tag.…