精选理由
a16z 点出了企业软件的下一个战场——语音数据，做 SaaS 或企业工具的团队值得关注这个趋势，提前布局语音分析能力。
a16z GP David Haber 指出，大多数工作对话正被默认记录，未来你在工作中说的每一句话都可能被录下。他认为，当前企业系统的核心是结构化数据（如CRM、工单、文档），但最高价值的信息其实存在于非结构化的对话中——客户电话的细节、产品评审的真实争论、领导会议中改变路线图的随口评论。LLM 擅长将这些语音数据转化为可搜索、可查询的结构化信息，这催生了一个围绕语音而非文本的企业软件新类别。Haber 认为这是一个巨大的企业机会，但软件层形态和归属权仍在早期探索阶段。
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a16z GP David Haber 指出，大多数工作对话正被默认记录，未来你在工作中说的每一句话都可能被录下。他认为，当前企业系统的核心是结构化数据（如CRM、工单、文档），但最高价值的信息其实存在于非结构化的对话中——客户电话的细节、产品评审的真实争论、领导会议中改变路线图的随口评论。LLM 擅长将这些语音数据转化为可搜索、可查询的结构化信息，这催生了一个围绕语音而非文本的企业软件新类别。Haber 认为这是一个巨大的企业机会，但软件层形态和归属权仍在早期探索阶段。
Most work conversations are now being recorded by default. You should probably assume that everything you say at work is getting recorded from here on out. What’s emerging is a new category of enterprise software, organi…