20:18IT之家（博客/媒体）
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推荐理由：OpenAI 出了个新平台 Presence，能让你快速把 AI 智能体接进公司系统，处理客服、理赔这些事，还带测试和安全机制，不用自己从头搭。
智能体管理
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7月22日
20:18
OpenAI 于 7 月 22 日发布新产品 Presence，帮助企业部署和管理 AI 智能体。Presence 可将智能体连接至企业内部数据、制度及软件，实现客服、销售等任务自动化。产品提供模拟测试、安全防护（Guardrails）、人工审核及 AI 评分系统，并集成 Codex 工具用于问题排查与优化。目前仅限与企业客户合作部署，OpenAI 已用其运行英语电话客服系统。