Chinese content新加坡航空接入 OpenAI 模型，Kris 聊天机器人 CSAT 翻倍
新加坡航空把 OpenAI 接进了客服、行程推荐和内部工具三条线，Kris 机器人的 CSAT 直接翻倍。做服务行业数字化的团队可以照着这个分层接入思路抄作业，比自建模型省得多。
#customer service chatbots
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Nov 11
Nov 10
Chinese content韩国初创 Sionic AI 拓展泰国和新加坡市场
韩国的 Sionic AI 把客服机器人做到了泰国和新加坡，首个新加坡保险科技客户的 POC 快跑完了。做企业客服自动化的团队可以关注它怎么在当地拿单。
Oct 16
Jun 13
Products00:46
Chinese contentHermes Agent 上线 WhatsApp Business Cloud 集成，可作私人/团队/客服机器人做客服自动化或团队协作的开发者，现在可以用 Hermes 直接对接 WhatsApp 商业版，省去自己搭 webhook 和消息处理的麻烦，值得一试。
