08:47IT之家(博客/媒体)苹果在 WWDC 2026 上为 iOS 27 演示了 Call Context 功能,旨在减轻用户拨打客服热线时的压力。当用户致电企业(如改签航班)时,电话应用能自动从邮件或短信中提取订单号、确认码等信息,并在通话界面展示。该功能基于拨打对象匹配信息,不会分析通话内容,保护隐私。Call Context 需要 iPhone 15 Pro 及后续支持 Siri AI 的机型。AI产品苹果iOS 27Call Context客服体验隐私保护推荐理由:苹果把客服通话的痛点解决了——不用再翻邮件找订单号,打航司、退货电话的 iPhone 用户可以直接用,省时又省心。原文