a16z解读SaaS巨头如何反击AI原生应用，垂直AI如何找到生存空间。
a16z分析指出，企业软件巨头如Salesforce与Anthropic合作推出Claudeforce，允许在Claude对话框内直接操作CRM数据。Docusign、Atlassian等老牌软件也上线了能批合同、派工单的智能体。垂直AI创业公司面临通用模型和软件巨头的双重挤压，其壁垒在于端到端交付完整工作流。
a16z 深度解读： SaaS 巨头的反扑战，与垂直 AI 的终极护城河 生成式 AI 爆发初期，企业软件界曾流行一种乐观预期：大模型将迅速瓦解传统 SaaS 帝国，灵活轻巧的 AI 原生应用会取代...
a16z 深度解读： SaaS 巨头的反扑战，与垂直 AI 的终极护城河 生成式 AI 爆发初期，企业软件界曾流行一种乐观预期：大模型将迅速瓦解传统 SaaS 帝国，灵活轻巧的 AI 原生应用会取代陈旧的业务数据底座 但在实际演进中，企企业软件巨头非但没有被颠覆，反而与通用大模型厂商结盟发起了全面反击。 Salesforce 与 Anthropic 联合推出“Claudeforce”，员工直接在 Claude 对话框内就能调取和修改 CRM 数据，无需打开 Salesforce 后台；Docusign、Atlassian、Klaviyo 等老牌软件也纷纷上线能直接批合同、派工单、发营销活动的智能体。 面对通用模型抢占统一前门、软件巨头把守底层数据的两头挤压，垂直 AI（Vertical AI）创业公司究竟还能退向何处？ 硅谷风投 a16z 合伙人 Seema Amble 分析指出：企业记录系统并没有被边缘化，巨头们正在从早期的聊天机器人升级为具备工作流操作与策略判断能力的智能体；但客户真正要完成的工作，本质上远大于系统里的单据记录（The job is bigger than the record）。 巨头守得住单据，却占不满真实任务；垂直 AI 的壁垒不在于通用包装，而在于把整项工作端到端交付。 best.xiaohu.ai/article/the-in… 💬 0 🔄 1 ❤️ 3 👀 1086 📊 1 ⚡