金融行业从业者和政策制定者需要关注AI对就业的双面影响——新加坡的立场提供了一个平衡效率与人文的参考框架，值得在制定AI战略时借鉴。
新加坡副总理颜金勇在DBS Leaders Dialogue活动上呼吁，金融行业推动AI不应只关注节省成本，更应思考如何创造更高价值岗位并帮助员工转型。此前渣打银行宣布未来四年裁员超7000人并加速AI应用，汇丰CEO也表示AI会淘汰部分岗位但会创造新机会。星展银行报告显示新加坡在全球AI金融中心排名第三，仅次于纽约与旧金山。颜金勇强调，新加坡不能因担忧而放缓AI推进，否则会削弱国家竞争力。星展CEO陈淑珊认为AI可成为新加坡优势，帮助有限劳动力完成更多工作，但企业转型时必须兼顾员工与客户。
新加坡呼吁金融公司利用 AI 创造更佳就业机会，不应只关注“降本增效”
IT之家 5 月 20 日消息，据路透社 20 日（今天）午间报道，新加坡副总理颜金勇呼吁，金融行业推动 AI 不应只关注节省成本，更应该思考 如何创造更高价值的岗位，并帮助员工完成转型 。 就在前一天，渣打银行宣布，未来四年将在加快 AI 应用的 同时裁员超过 7000 人 。与此同时，汇丰 CEO 乔治 · 艾尔赫德里也表示，生成式 AI 会淘汰部分岗位，但也会创造新的工作机会，并呼吁员工主动适应变化。 颜金勇在星展银行举办的 DBS Leaders Dialogue 活动上表示，新加坡不能因为担忧而放缓 AI 推进速度。“如果新加坡减慢 AI 应用，最终削弱的会是 国家竞争力 ，而受影响最大的仍然是劳动者本身。” 星展银行当天发布的报告显示，在全球 15 个 AI 金融中心中， 新加坡排名第三，仅次于纽约与旧金山 。报告认为，新加坡是目前最接近同时兼具 AI 能力与制度信任的大型开放金融市场。 颜金勇表示，新加坡下一阶段金融中心的发展重点，将是推动 AI 从“试验阶段”真正进入企业全面应用 ，同时确保 AI 能带来更好的岗位，并建立足够的安全与信任机制。 颜金勇强调，企业部署 AI 时，不应只计算节省多少成本，也需要思考能够 创造哪些新岗位 ，以及如何帮助现有员工完成技能升级。 星展集团 CEO 陈淑珊则认为，AI 可能会成为新加坡的重要优势。由于新加坡本身人口规模有限，AI 反而能够 帮助有限劳动力完成更多工作 。 据IT之家了解，陈淑珊将 AI 形容为一种“放大器”， 可以显著提升小规模经济体的效率 。不过她也强调，企业推动 AI 转型时，仍然必须兼顾员工与客户，因为“人始终最重要”。