Meta 推出商业智能体,借 AI 开拓广告外新营收

Meta 推出商业智能体,欲借 AI 开拓广告之外的新营收渠道

精选理由

Meta 终于把 AI 智能体落地到商业场景,做电商或客服的团队可以直接在 WhatsApp 上部署,省去自建聊天机器人的成本,值得关注。

AI 摘要

Meta 于周三宣布推出 Meta 商业智能体,可搭载于 WhatsApp、Messenger、Instagram 等应用,实现自动回复客户咨询、商品推荐和预约登记。该功能将纳入 Meta One 付费订阅套餐,旨在帮助中小企业提供全天候客户服务。Meta 目前近 98% 营收来自广告,此举意在摆脱对广告的依赖,与 OpenAI、Anthropic、谷歌等竞争 AI 市场。智能体还能完成企业拓客、竞品分析等高级任务,并支持接入 Shopify、Zendesk 等第三方数据源。

AI 翻译 · 中文

Meta 于周三宣布推出 Meta 商业智能体,可搭载于 WhatsApp、Messenger、Instagram 等应用,实现自动回复客户咨询、商品推荐和预约登记。该功能将纳入 Meta One 付费订阅套餐,旨在帮助中小企业提供全天候客户服务。Meta 目前近 98% 营收来自广告,此举意在摆脱对广告的依赖,与 OpenAI、Anthropic、谷歌等竞争 AI 市场。智能体还能完成企业拓客、竞品分析等高级任务,并支持接入 Shopify、Zendesk 等第三方数据源。

IT之家IT之家 6 月 4 日消息,Meta 正谋求摆脱对广告业务的依赖、依托人工智能开拓新营收,如今将目光投向了热度爆棚的 AI 智能体市场。 IT之家注意到,该公司于当地时间周三宣布推出全新功能 Meta 商业智能体(Meta Business Agent),可搭载于 WhatsApp、Messenger、Instagram 等多款旗下应用,实现自动回复客户咨询、商品推荐以及预约登记等服务。 这项功能将纳入 Meta One 面向商户的付