毕业典礼上的嘘声是公众对AI焦虑的直观信号，做AI产品、政策或公关的从业者值得关注——这提醒行业，技术落地不能忽视社会情绪。
近期美国多场毕业典礼上，演讲者提及AI技术时遭遇学生嘘声，反映出公众对AI的强烈不满。微软总裁布拉德·史密斯在接受采访时表示，AI行业必须拿出严肃可信的回应，证明能回答人们关心的问题。史密斯主张AI应增强而非取代人类能力，并认为AI对就业市场的冲击可能比乐观预期更慢。微软内部对AI的表述也在调整，此前高管关于白领工作自动化的激进言论已被修正。尽管面临质疑，史密斯仍看好AI将推动生产率增长，但行业需正视公众情绪。
毕业典礼频现“谈 AI 色变”，微软总裁史密斯呼吁行业必须回应公众担忧
IT之家 6 月 10 日消息，据彭博社 10 日（今天）晚间报道，近几周，2026 届毕业生已经用相当直接的方式表达了对 AI 的不满：多场毕业典礼上，只要演讲者开始宣传 AI 技术，台下就会响起嘘声。微软总裁布拉德 · 史密斯注意到了这种情绪。 史密斯在接受采访时表示：“我认为，行业现在 必须拿出应有的回应 ，证明自己能够以严肃、可信的方式回答人们关心的问题。” 史密斯通过博客文章进一步阐述了上述看法。在他最近回到母校普林斯顿大学的一次访问期间，史密斯得知，普林斯顿应届毕业生 曾否决一款毕业典礼夹克设 计，因为学生怀疑设计借助了人工智能。 史密斯主张，AI 应该 用来增强人的能力，而不是取代人 。他也试图缓和外界对就业市场即将剧烈震荡的悲观预期，认为实用 AI 真正渗透到经济各个环节，可能会比行业最积极的支持者所说的更慢。史密斯写道，当 AI 的影响真正到来时，历史经验表明，人们会适应新技术，并借助新技术突破自身能力边界。“好消息是， 人类的抱负无法被压制 。” 史密斯的博文，反映出微软内部对 AI 的表述正在出现变化。微软一直在把 AI 融入大多数软件产品，并计划今年投入约 1900 亿美元（IT之家注：现汇率约合 1.29 万亿元人民币）资本支出，其中很大一部分将用于数据中心和其他基础设施。 今年早些时候，微软 AI 模型开发负责人穆斯塔法 · 苏莱曼曾告诉《金融时报》，大多数白领工作任务将在 18 个月内实现自动化。最近，苏莱曼又修正了这一说法，称自己当时只是 指 AI 执行单项任务的能力 。 苏莱曼在接受 The Verge 采访时表示：“我认为你能够腾出时间，去做工作中 更像人类、更需要判断力的部分 。” 不过，史密斯和微软整体上仍然看好 AI，他本人也直言“这是一场繁荣”，并称 AI 技术将推动生产率增长，为世界面临的问题带来真正解决方案。 报道指出，AI 是否会消灭工作岗位的争论是不会消失的，有时候，“避开 AI 反而更安全”：上月，微软 CFO 艾米 · 胡德回到母校杜克大学发表毕业典礼演讲时，全程没有提到 AI，也没有遭到嘘声。