08:47IT之家（博客/媒体）
推荐理由：苹果把客服通话的痛点解决了——不用再翻邮件找订单号，打航司、退货电话的 iPhone 用户可以直接用，省时又省心。
Call Context
共 1 条相关 AI 资讯
6月10日
08:47
苹果在 WWDC 2026 上为 iOS 27 演示了 Call Context 功能，旨在减轻用户拨打客服热线时的压力。当用户致电企业（如改签航班）时，电话应用能自动从邮件或短信中提取订单号、确认码等信息，并在通话界面展示。该功能基于拨打对象匹配信息，不会分析通话内容，保护隐私。Call Context 需要 iPhone 15 Pro 及后续支持 Siri AI 的机型。