Lyft 构建 8 个 AI Agent 解决 35% 客户问题

精选理由

Lyft 用 LangChain 做了 8 个 AI Agent，直接干掉 35% 的客服工单，还分享了评估细节。

AI 摘要

Lyft 利用 LangChain 构建了 8 个 AI Agent，这些 Agent 能完全解决 35% 的客户问题。在 LangChain 的 Interrupt 会议上，Lyft 分享了内部使用的评估方法，以及如何通过 LangSmith 扩展评估规模。他们还总结了在开发过程中学到的经验教训。

原文 · LangChain

.@Lyft built 8 AI agents that are capable of fully resolving 35% of all customer issues. At Interr...

. @Lyft built 8 AI agents that are capable of fully resolving 35% of all customer issues. At Interrupt, they shared the evals used internally, how they scale evals with LangSmith, and the lessons learned along the way. youtu.be/UVeeNW_z068 Your browser does not support the video tag. 🔗 View on Twitter 💬 2 🔄 1 ❤️ 4 👀 692 📊 4 ⚡

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