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Aravind Srinivas@AravSrinivas
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推荐理由：Decagon 接入 Perplexity 搜索，客服能实时获取最新信息回答客户问题。
Decagon
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8月29日
03:46
Decagon 为 Delta 航空、Ticketmaster 等大品牌提供客户支持服务。该公司与 Perplexity 合作，为智能体接入实时网络搜索功能。支持人员可在对话中搜索最新信息，并附上引用来源。客户问题常依赖每小时变化的信息，此功能解决了这一痛点。