京东 2026 双十一战报：售出超 5000 万件 AI 产品、超 3 亿服务订单
京东 2026 双十一战报出炉：产生超 3 亿服务订单、超 2000 个家电家居品牌成交额同比增长 100%
这是京东 11.11 的完整成绩单，最值得注意的是 Token 包销量翻了 10 倍、AI 眼镜这类新品类成交额翻倍，说明普通消费者开始真金白银买单 AI 产品。做消费电子或电商选品的可以看看具体品类增速。
京东公布 2026 年双十一数据：截至 11 月 11 日 23:59，平台共售出超 5000 万件 AI 产品，产生超 3 亿服务订单。AI 硬件品类中，AIPC、AI 工作站、AI 相机、AI 眼镜、AI 录音设备等成交额同比增长超 100%，大模型 Token 包销量环比增长超 10 倍，“Token”搜索量环比提升超 13 倍。
京东自有 AI 业务增长明显：JoyInside 累计完成超 7000 万次交互，JoyAI App 日活峰值达常态期 5 倍以上，AI 医生“大为”问诊订单量同比增长超 5 倍。家电家居方面，海尔、美的、海信、TCL、格力、小米、石头等品牌成交额突破 10 亿元，超 2000 个家电家居品牌成交额同比增长 100%。
服务类业务同样扩张：京东搬家服务覆盖全国 12 城、订单同比增长近 300%，京东养车订单量增长 167%，京东体检用户数同比增长 300%。线下渠道累计客流超 1340 万人次，覆盖 34 家京东 MALL 和近 1.8 万家专卖店。
京东 2026 双十一战报出炉：产生超 3 亿服务订单、超 2000 个家电家居品牌成交额同比增长 100%
IT之家 11 月 12 日消息，京东现已公布 2026 年度双十一成交数据，截至 11 月 11 日 23:59，2026 年京东 11.11 共售出超 5000 万件 AI 产品，产生超 3 亿服务订单， 第一次参加京东 11.11 的新用户平均下单 6 件商品 。 京东表示，截至 11 月 11 日 23:59，JoyInside 累计完成超 7000 万次交互，已经成为百万家庭的 AI 伙伴。JoyAI App 日均活跃用户峰值达常态期 5 倍以上。京东 11.11 期间，AI 医生“大为”问诊订单量同比增长超 5 倍。11.11 全周期，AIPC、AI 工作站、AI 相机、AI 眼镜、AI 录音设备等 AI 趋势品成交额同比增长超 100%，“Token”搜索量环比提升超 13 倍，京东平台大模型 Token 包销量环比增长超 10 倍。 具体品牌方面， 海尔、美的、海信、TCL、格力、小米、石头等品牌成交额突破 10 亿元 ，超过 2000 个家电家居品牌成交额同比增长 100%，京东超市超 1000 个品牌、京东五金城超 6000 个工业品品牌成交额同比增长超 100%，京东全球购超 200 个海外品牌成交额环比翻倍。 在线下渠道，全国 34 家京东 MALL、超 200 家京东电器城市旗舰店、近 1.8 万京东家电家居专卖店累计客流量超 1340 万人次。京东折扣超市加速全国拓店，15 家大店密集布局华北华东，唐山、衡水首店接连落地，两店开业日客流均超 5 万人。 此外，11.11 期间，平台家政多次卡保洁服务成交额同比增长超 550%。京东搬家服务拓展至全国 12 城，订单同比增长近 300%。京东养车服务订单量同比增长 167%，二轮上门维修服务订单量同比增长超 140%。新升级的充电桩安装服务订单增长近 100%。健康服务持续升温，京东体检用户数同比增长 300%，京东医美服务成交额同比增长 3.6 倍，医院同款到家检测服务订单量同比增长 6 倍。
This report is categorized under AITOP's "Industry" desk, focusing on China's AI industry and domestic foundation model ecosystem. Key entities and technical topics under continuous tracking include 京东, JoyAI, JoyInside, AI硬件.
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