#客户体验
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信息流里打上「客户体验」标签的资讯、产品与论文，按刊登时间排，新的在上。
9月2日
6月11日
行业11:39
Bret Taylor：3-4年内无AI客服的商家将被消费者抛弃Bret Taylor的预测点明了AI客服从加分项变成生存项的转折点，做客户服务或电商的团队值得思考：你的用户还能忍多久人工等待？
6月3日
思科CX团队用LangChain构建AI队友，企业级Agent生产实践
思科CX团队的企业级Agent落地经验，对正在或计划将AI Agent投入生产的团队极具参考价值，建议点开了解架构决策和避坑指南。
6月2日
产品10:41
ElevenLabs 展示最具表现力 AI 语音模型，现场演示客服体验做客服系统或语音交互产品的团队，可以直接关注 ElevenLabs 这次演示——更自然的语音代理意味着更低的用户抵触和更高的转化率，值得点开看 demo 效果。
